En primer lugar, debes saber por qué es interesante para una empresa mantener un prolijo control de stock. Los principales beneficios son:

• Conocer el nivel real de tus existencias tanto en depósito, sucursales o de la mercadería en exhibición.
• Evitar quiebres de stock o faltantes de mercaderías, y de esta manera minimizar las pérdidas de ventas por esa causa.
• Tener el producto disponible para tu cliente en tiempo y forma.
• Llevar un exacto control de pérdidas por la mercadería que se encuentra físicamente en mal estado o vencida.
• Realizar promociones por productos que se detecten con sus envases deteriorados.
• Planificar acciones de marketing para productos sin movimientos de ventas o estoqueados.
• Reducir los robos internos y externos.
• Aumentar la rotación de mercadería.
• Mejorar la relación con los proveedores al poder realizar un pronóstico más preciso.

La gestión y control de stock se relaciona con la gestión de compras, condicionando la cantidad de mercadería que se pedirá al proveedor, basándose tanto en los gastos que ocasiona procesar una orden de compra como el mantenimiento del inventario.

http://ayuda.egafutura.com/page/index.html/_/glosario/control-stock-inventario

El imperio de los teléfonos inteligentes está aquí, abriendo nuevas fronteras, descubriendo territorios y colonizando bolsillos.

En los reinos de Google, Apple, Amazon y Microsoft no se pelea por hacerse de súbditos, sino por controlar el mercado de aplicaciones. Se trata de los llamados “ecosistemas” en donde los usuarios acceden a apps a través de tiendas y mercados, dejando en el camino una jugosa ganancia para los emperadores.

Cada uno es celoso de sus fronteras y exige a quienes quieran comerciar en ellas que adopten un lenguaje de programación específico y acepten sus reglas. El producto que se vende dentro de sus murallas no puede ser igual al que se ofrezca en otro reino.

Pero al mercado están llegando nuevos conquistadores que piensan que lo mejor sería que no hubiera fronteras y que cada quien pudiera acceder a las mismas aplicaciones sin importar dentro de qué reino se encuentran.

Su lanza es el HTML5 y su estandarte el código abierto. Se trata de un conjunto de ideales que cree que las apps diseñadas para trabajar en la web -sin importar el sistema operativo en el que se utilicen- deben ser el camino a seguir.

Uno de de estos caballeros cabalga bajo en nombre de Ubuntu; otro bajo el de Firefox.

Canonical, el reino detrás de Ubuntu, lleva años abogando por el código abierto en computadoras de escritorio y ahora ha anunciado que su misión también será móvil. Su primera aventura está por salir al mercado, por lo que aún no es posible saber si hablamos de caballos fuertes con dotados guerreros o sólo de un ideal de libertad.

Lo que sabemos es que uno de sus lemas es la defensa del lenguaje de programación HTML5, un estandarte de código multimedia para la web.

“Las apps para la web son ciudadanas de primera categoría en Ubuntu”, dicen. “Las apps HTML5 pensadas para otras plataformas pueden adaptarse fácilmente a Ubuntu y esperamos lograr un estándar que funcione para todos”, indicaron en su declaración de principios, al anunciar al mundo el lanzamiento de su sistema operativo para teléfonos inteligentes.

Esa es su promesa, pero tendremos que esperar para saber si se convierte en una realidad.

Otro monarca que desea abogar por la libertad es Firefox, del reino Mozilla. Conocido por ser un filántropo, busca convertirse en el paladín del código abierto en la era móvil. Sus alquimistas preparan un nuevo sistema operativo para móviles que está en etapa de desarrollo.

Su oferta central será el HTML5 con sus apps para la web. Y su ecosistema ya da señales de vida. En efecto, Mozilla está por lanzar los prototipos de sus teléfonos para programadores, a fin de que estos comiencen a diseñar más apps. Algunos ya lo han hecho y el Firefox Marketplace ya respira.

A diferencia de lo que ocurre en otros teléfonos en los que hay que abrir una app para bajar aplicaciones (App Store, Google Play, etc), en Firefox todo ocurre dentro del navegador móvil. Ahí se abre el marketplace y ahí se descargan los programas.

Una vez descargadas las apps, éstas se instalarán en el teléfono como cualquier otra, colocando un atajo en el escritorio. La diferencia con las otras aplicaciones es que éstas funcionan como una página web con contenido multimedia y son capaces también de controlar el teléfono, hacer llamadas, usar la cámara, entre otras funciones.

Para el programador son un sueño hecho realidad porque implica que pueden diseñar una app para todas las plataformas, independientemente de que muralla las resguarde. Para el usuario también debería serlo porque implicaría no tener que pasar por numerosas tiendas, diferentes sistemas operativos y dispositivos.

Desafortunadamente el desarrollo de HTML5 todavía no se compara con el rendimiento y la estética de las aplicaciones programadas para un lenguaje específico. La experiencia aún es un poco lenta y no es 100% intuitiva.

En el caso de Firefox es claro que el proyecto todavía está en pañales, pero sin duda promete. Lo cierto es que por un lado hay que empezar y Mozilla lo sabe. Al liberar su producto Beta se asegura de que usuarios y programadores encuentren errores y lo ayuden a pulirlos.

¿Representan Ubuntu y Firefox una amenaza para Android y el iPhone? Por ahora no. Ambos reinos del código libre están apuntando a un mercado de teléfonos de baja gama en mercados donde la telefonía inteligente aún está por explotar.

Además sus lanzas de HTML5 aún requieren un par de visitas al herrero para que sean pulidas y, llegado el momento, brillen en el campo de batalla contra las espadas de ecosistemas más cerrados, pero que todavía son populares entre sus súbditos.

Por el bien de todos los súbditos consumidores ojalá que cuando llegue la hora de la batalla, ésta sea una competencia pareja.

No tenemos una bola de cristal pero no creemos equivocarnos al decir que el año que viene vamos a tener que vernos, en mayor o menor medida con alguno de estos elementos convertidos en tendencias.

1. TABLETAS POR AQUÍ, TABLETAS POR ALLÁ

Apple acaba de presentarnos lo que probablemente será uno de los regalos estrella de las navidades: el iPad Mini. Samsung no se queda atrás con popular Galaxy. Google se deja ver con el Nexus 7, y Microsoft nos presenta Surface.

Las tabletas están comiendo cuota de mercado a PCs y portátiles por todo el mundo, y solo en los EE.UU. habrá cerca de 90 millones de personas que serán propietarios de uno de estos “cacharros” en 2014.

Vale, ¿pero cómo me va a afectar esto a mi o a mi empresa? Los consumidores estamos cambiando la forma y modo de acceder a internet, nuestra forma de comprar, de consumir publicidad, nuestro ocio, y las empresas no pueden dejarlo a un lado, hundir sus cabezas en la arena como el avestruz.

2. CLOUD COMPUTING

¡Qué poético! ¡La nube!

Otra realidad en nuestra vida diaria, llamémosla como la llamemos. Algunos empezaron teniendo una cuenta de correo en la red, y hoy raro es quien no cuenta ya con servicios como Dropbox o Google Drive con los que almacenamos y compartimos archivos, empresas con su contabilidad en la red, programas de gestión de proyectos que nos facilitan trabajar con cualquiera sin necesidad de tener que levantarnos e ir a su mesa. La nube no es algo que queda relegado para particulares. Las empresas están dejando atrás sus miedos y preocupaciones sobre la seguridad y privacidad y están entrando en la nube, desplegando desde ella desde servicios de atención al cliente, comunicaciones o redes sociales corporativas, por citar algunas funcionalidades o servicios.

3. BIG DATA

Ya se habló mucho del Big Data en 2012, y se seguirá hablando de ello en 2013 y 2014. En esencia, debemos reconocer que cada vez disponemos de más y más información y datos de los usuarios, de los consumidores. Cada vez que entramos en una web, en una red social, etc, dejamos detrás información sobre gustos, aficiones, amigos, todo tipo de detalles, y cada vez en más difícil tener una visión sencilla y única del consumidor. Conseguir extraer algo de sentido de todo lo que ya contamos, sólo va a ser posible llevar a cabo por mentes analíticas debidamente preparadas.

4. MONEDEROS MÓVILES

Una de las críticas más repetidas al nuevo iPhone5 de Apple ha sido que no haya incorporado la tecnología NFC (Near Field Communication), que permite realizar pagos de manera sencilla y segura.

Estamos en un región de frontera, todavía “salvaje”, donde cientos de iniciativas surgen por doquier, todas interesadas en que el teléfono no se quede atrás y termine siendo nuestra billetera. Google Wallet, PayPal, VISA, e incluso se rumorea que hasta Groupon está desarrollando su propia solución. ¿Adiós al dinero físico? Veremos quién se lleva el premio gordo y se convierte en el líder de este mercado que algunos ven prometedor.

5. MOBILE MARKETING

Los smartphones están cada vez más omnipresentes. ¿Quién compra ahora un teléfono que solo sirve para hablar por teléfono? Ericsson ha calculado en 2020 habrá más de 50 millardos de terminales conectadas en este mundo que habitamos. Y sólo somos unos 7000 millones de personas. En 2013 se espera que en Norteamérica haya más accesos a internet en movilidad que en PCs de sobremesa o portátiles.

Y eso que cada vez lo utilizamos menos para hablar y más para cualquier otra cosa, desde hacer fotos, jugar, escribir y leer correos electrónicos, ver televisión, leer libros o revistas, mandar mensajes de amor y de otro tipo, escuchar música, interactuar socialmente con nuestros miles y miles de amigos de las redes sociales, buscar trabajo, etc.

Sea lo que sea que hagamos, todo debe estar adaptado a esas diabólicas pequeñas pantallas. O lo hacemos ya o dejaremos de hacer. Y no podemos olvidarnos de las implicaciones y posibilidades que, para muchos negocios, tiene que la maquina se chivatee de dónde nos encontramos en ese momento gracias a la geolocalización o a servicios tipo Foursquare.

6. CONTENT MARKETING

El marketing de contenidos dicen algunos que es la nueva publicidad. Las redes sociales son, ante todo, conversación. El nuevo mantra parece ser “las marcas deben actuar como editores”.

Coca Cola es un buen ejemplo de cómo una marca está trabajando en hacer llegar sus mensajes a lo largo de todas los tipos distintos de medio actuales, reduciendo su presencia en los medios tradicionales de pago. Blogs, social media, boletines, webinars, libros electrónicos, compartir fotos, vídeos, casos de éxito, etc., son un abanico extensísimos de herramientas a puestas a nuestra disposición.

7. EMPRESA SOCIAL

Las empresas van poco a poco dándose cuenta que las redes sociales no son algo que sólo afecte al marketing, sino que están suponiendo un cambio total en sí mismas. Es un cambio de la forma de hacer negocios que está revolucionando su propia existencia.

9. NO TODO ES ONLINE

Sí, de acuerdo, nuestros clientes se mueven con paso firme hacia el mundo online, pero no todo es online. Los servicios de atención al cliente se mueven en esa dirección pero no dejará de haber clientes que llamen por teléfono, igual que sigue habiendo sucursales bancarias donde poder realizar nuestras gestiones, aunque el banco sea ya completamente online. Ahí tenemos un buen ejemplo en casos como INGDirect, Openbank o Uno-e.

Y qué decir de esos hoteles que algunos buscan que estén situados en lugares donde no haya cobertura telefónica o Internet.

10. SOCIAL CROWDSOURCING

Bueno, esto siempre se ha llamado colecta o suscripción popular, la única diferencia es que ahora aprovechamos las redes para hacer llegar nuestras propuestas a los lugares más recónditos del globo, por no decir del universo, y nos permiten recibir fondos desde cualquier lugar de la piel de toro global.

Horas atrás, la firma analista y proveedora de servicios para avisaje spider.io, hizo pública una vulnerabilidad encontrada en el Internet Explorer que permitiría a otras compañías analistas rastrar los movimientos del mouse que realiza la persona afectada, en un problema que hasta el momento era desconocido y afecta desde las versiones 6 a la 10 del navegador web.

Si bien este problema suena muy comprometedor para la privacidad del usuario, pues hasta el momento habría permitido que al menos dos empresas analistas hayan explotado la falla para beneficio propio, Microsoft respondió a los alegatos diciendo que el problema es real, pero su descubrimiento y publicación responde a la competencia entre las firmas analistas y publicidad, ya que en realidad existen varios métodos para que la gente interesada en el avisaje logre rastrear los movimientos del mouse, lo que se puede hacer además en diferentes navegadores web y plataformas, por lo que esta situación no se trataría de una vulnerabilidad específica en Internet Explorer, sino que casi de “una facultad” a disposición de la publicidad dirigida que existe hace tiempo y en múltiples sistemas. De todas formas, Microsoft dijo estar trabajando en el asunto, a modo de ser uno de los primeros en corregirlo.